Políticas y estándares

Políticas de gestión

• Definen el qué, por qué y cómo hacer las cosas en la organización
  • determinan el tipo de uso que los empleados pueden hacer de los sistemas, p.e.
    • derechos de acceso a los recursos,
    • limites en el uso de recursos (disco, CPU, etc.),
    • ¿puede el AS acceder al e-mail de los usuarios?
• Normalmente, las políticas de gestión son responsabilidad de la gerencia o dirección técnica de la organización
  • el administrador debe respetar y hacer respetar esas políticas
  • no inventar políticas de uso de recursos que contradigan las políticas generales
• La obediencia no debe ser ciega: si se considera que una política no se puede implantar o se puede mejorar, hay que dialogar con los superiores
• Junto con las políticas, se debe establecer un sistema de penalizaciones